القائمة الرئيسية

الصفحات

حل مشكلة خطأ 0xc0000005 عند تشغيل البرامج والألعاب

حل مشكلة خطأ 0xc0000005 عند تشغيل البرامج والألعاب

                                                                            

يواجه الكثيرين من مستخدمى اجهزة الكمبيوتر واللابتوب مشكلة0xc0000005 عند قيامهم بتثبت برنامج معين او عند تشغيله وكذا تحدث هذه المشكلة عند محاولة تثبيت بعض الالعاب او عند استخدامها  فما سبب حدوث مثل هذه  المشكلة تحدث هذه المشكلة  عادةً بسبب عدم قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على معالجة الملفات والإعدادات المطلوبة بشكل صحيح لتشغيل برنامج معين  أو لعبة  أو تثبيت  برنامج او لعبة  معينة  على الرغم من ظهور  رسالة الخطأ هذه عند محاولة استخدام برانامج  معين او لعبة معينة إلا أن له العديد من الأسباب المختلفة بما في ذلك مشاكل ذاكرة الوصول العشوائى او الرام {Random Access Memory{RAM  المعيبة والأخطاء في ملفات الكمبيوتر وخاصة ملفات   الدل    وهي الملفات الاكثر اهمية التي إن حدث خطأ او خلل بها ستؤدي لبعض الاخطاء الجانبية الاخري عند تنصيب البرامج او تشغيل الالعاب الخاص بك ومشكلات إعدادات جهاز الكمبيوتر                                                                                                             ولحل هذه المشكلة نتبع  الخطوات التالية                             

   الخطوة الاولى : نقوم بتشغيل مدقق ملفات النظام فى الويندوز System File Checker {SFC} والذى يتيح لنا التحقق من ملفات النظام بما في ذلك ملفات  DELL وهي الملفات الاكثر اهمية التي ان حدث خطأ او خلل بها ستؤدي لبعض الاخطاء الجانبية الاخري عند تنصيب البرامج او تشغيل الالعاب  ويعد مدقق ملفات النظام فى الويندوز هوالعقل الخاص بالكمبيوتر إذا  وجدت مشكلة فى احد الملفات الموجودة فى النظام  فسيحاول استبدال ملفات النظام التي بها مشكلات من نسخة مخبأة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تم الكشف عن أي تغييرات في ملف نظام محمي تتم استعادة الملف المعدل من نسخة مخبأة موجودة في مجلد مضغوط فىDLL (٪ WinDir٪ \ System32 \ Dllcache \)واذا لم يكن الملف موجود فى زاكرة التخزين المؤقت فسيخبرك بتنزيل الملف  من مسار محدد حيث قامت شركة مايكرو سوفت منذ اصدار ويندوز 95 ونظر للمشاكل التى ظهرت فى القدرة على الكتابة على ملفات النظام قامت بعدد من الاجراءات  الأمنية لحماية ملفات النظام من الهجمات الضارة أو الفساد أو المشكلات مثل ملفات DELL تم تقديم مدقق ملفات النظام لاول مرة فى ويندوز 98 كاداة مساعدة لعرض وفحص واستعادة ملفات النظام التالفة عن طريق مطابقة رقم الإصدار مع قاعدة بيانات تحتوي على رقم الإصدار الأصلي كانت طريقة حماية الملفات هذه أساسية لتحديد ملفات النظام حسب امتداد الملف ومسار الملف فى ويندوز 98  كان قادرًا على استعادة الملفات من وسائط التثبيت أو المصدر المحدد من قبل المستخدم                       اتبع الخطوات التالية لتشغيل مدقق ملفات النظام 

   نذهب الى مربع البحث فى شريط المهام ونكتب CMD ثم نقوم بالنقر بزر الفارة الايمن على Command Prompt ثم نختارRun as administrator ثم نضغط yes او نعم                                                                                                    


وفى موجه الاوامر نكتب هذا الامر   sfc /scannow ثم نضغط على انتر فى الكيبورد                                               

وننتظر حتى يتم فحص الجهاز واصلاح الملفات المعطوبة او التالفة وقد يستغرق الامر قرابة 15 دقيقة وبعد الانتهاء سوق يظهر لك تقرير بهذا الشكل فى حالة وجود ملفات تالفة  Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them. Details are included in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not supported in offline servicing scenarios                                                                                                     


اما اذا لم يكن هنالك ملفات تالفة او معطوبة فيظهر لك هذا التقرير                                                                  
Windows Resource Protection did not find any integrity violations  

اذا تم العثور على  ملفات تالفة واستبدلها  يجب القيام باعادة  تشغيل الكمبيوتر والتحقق من حل او  استمرار المشكلة  وبعدها نذهب الى البرنامج او اللعبة التى بها المشكلة ونحاول تثبيتها او تشغيلها واذا وجدة ان المشكلة مازالت موجودة

 نذهب لتنفيذ الخطوة الثانية  : وهى نقوم بعمل استثناء للبرنامج من تقنية الديب DEP وهى اختصار لجملة  {Data Execution Prevention} منع تنفيذ البيانات وهى عبارة عن مجموعة من تقنيات الأجهزة والبرامج التي تجري فحوصات إضافية على الذاكرة للمساعدة في منع التعليمات البرمجية الضارة من العمل على النظام يمكن أن يساعد في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال مراقبة البرامج الخاصة بك للتأكد من أنها تستخدم ذاكرة النظام بأمان   ما البرامج التي بها مشاكل مع DEP
عادةً ما تكون البرامج التي تتعارض مع  تقنية  DEP برامج قديمة أو مبنية على قواعد بيانات قديمة او البرامج 32 بت او بعض أنظمة المحاكيات او بعض البرامج التي يتم تنزيلها  من مصادر غير رسمية كما انه من الممكن قد تتعطل البرامج غير التابعة لميكروسوفت و التي تتفاعل مع خدمات ويندوز  الخاصة بها إذا كانت هذه هي الحالة فسوف نقوم بإيقاف تشغيل الديب باتباع الخطوات التالية 

وهى نقو بالنقر بزر الفارة الايمن على  زيس بى سى ثم نختار Propertiesثم نضغط على Advanced system settingsثم نضغط على Advanced ثم نضغط على  Settings ثم نضغط على Data Execution Prevention ونختار الخيار الثانىTurn on DEP for all programs and services except those |selectم نضغط علىadd ثم نقوم باختيار  الملف التنفيذي للبرنامج الذي نرغب في إضافته كاستثناء  الذى يكون امتداده   EXE البرنامج اللى به المشكلة  في الغالب يكون في بارتشن Program Files 86  ثم نضغط  APPLY ثم OK 

                                                              




ثم نقوم باعادة تشغيل الجهاز ونذهب الى البرنامج او اللعبة لتجربة تثبيتها او تشغيله  وعند الانتهاء منم تثبيت اللعبة نقو باعادة تشغيل تتقنية DEP لانها مهمة جدا فى حماية جهاز الكمبيوتر

هذا فيديو توضيحى لخطوات حل مشكلة خطأ 0xc0000005 عند تشغيل البرامج والألعاب 

                     

                                  




تعليقات

تعليقان (2)
إرسال تعليق

إرسال تعليق